|
秋水区的账号被片了。经过10天时间找回账号，装备全丢，无法找回。期间给完美打了许多电话，前前后后的多次了解，大致知道了完美在chuzhi这类事情的逻辑所以，斗胆写一篇贴，提出自己的想法。
因为我是私下交易，被片去手机验证码，导致账号绑定手机被片子修改，所以我的经验也只限于这一类。和完美沟通的过程中，整体流程是这样的：
片子片去账号，并封停账号----我电话完美告知被片----完美验证账号和生份证信息，告知账号已封停----经朋友提醒发现，账号解封登录，在帮派行片，并开始转移装备----再次电话完美，建议我去网页申请自助封停----按完美建议申请自助封停----片子再次利用手机解封并登录账号----再次电话完美，完美提交修改绑定手机申请，需三天时间----发现可以自己邮箱修改密码，并修改密码----片子用手机再次修改密码，我再次用邮箱修改密码，双方进行拉锯战-----修改绑定手机的申请被拒绝，原因是手机号主不同----再次电话完美，建议进行账号争议chuzhi，账号封停7天----等到7天，账号被找回，绑定手机已修改到我自己的手机，至此时间已经是第10天----申请装备找回----装备找回被拒绝，拒绝的原因是由于个人信息泄露不能****----再次电话，询问不能找回的原因是时间太久、装备被多次转**、装备追回会照成其他玩家损失、而片子依旧得利。询问后续如何chuzhi，被告知只能报警。询问chuli账号争议判定账号是我的依据是什么，告知是依据生份证信息。询问一开始就**了生份证信息，为什么不能从电话的第一刻就封停账号，进入账号争议chuzhi阶段，告知是因为可能存在共享账号的可能。
那么在返回过来看待完美的流程问题，我认为他考虑游戏的现实复杂性很全面，比如，共享账号，比如，玩家**了账号之后，又反悔想找回账号，比如，伪造自己受片受损片去游戏货币的情况等等，非常全面，完美应该经历过非常多的电话才形成了现在的流程。
但我认为，完美平台的核心思路被各类案件带偏了。游戏最底线的思路，应该首先是保护玩家的财产安全。最需要坚守的思路，也应该是保护玩家的财产安全。如果做不到这一点，任你思考得再全面，任你可以解决千百种问题，都不能是健全的机制。玩家的财产安全不是完美chuli九分的最高限，而应该是最低限。
就比如说我的这个案例，片子非常熟悉完美的流程，甚至有游戏好友说片子是完美内部的人，我认为不太可能，相反我认为他可能是曾经和我一样被片过的人，因为只有经历过这样一次，才能切身地明白完美chuli这类问题中的漏洞，再能肆无忌惮的行片。
当我第一次电话告知被片时，就**了生份证和账号信息，但是却不能直接进入账号chuzhi争议的流程（因为再判定账号是否存在争议之前，还必须判断手机号主不同），但很奇怪的是，判定账号归属与谁的，又是我一开始**就**的生份证信息。也就是说，当我绕了一圈之后，我又回到了**生份证信息的路上。而这时，片子已经转移了装备、甚至我的点卡。而当10天后账号判定是我的时候，我也找不回装备了，因为时间太长，装备已经被转**多次了。
我认为，当我的账号被片，第一时间打电话给时，这期间是有一段宝贵的挽回期的。但完美的流程让这段挽回期错过了。实际上，完美**的chuli方法是毫无作用的。我告知了绑定手机被片子修改，那么自助封停服务就已经没有任何作用了，因为片子随时可以利用手机解封，但是还是指导我如此chuli，而且我还是用生份证号进行了封停。这里不明白为什么，我已经告知了绑定手机被修改之后，为什么不能暂时暂停手机的相关功能（比如封停和修改密码）。这是其一。
第二，我现在的损失是装备，找不回来是因为个人信息泄漏。账号被盗、被片、被中木马，哪一个不是因为信息泄漏。有朋友告诉我说，VIP和VVIP完美会帮助找回，其余玩家，算了吧。这是传闻，当然可信也可不信。那么电话咨询，说因为时间太长、装备被转**多次所以无法找回，是什么回事？难道我不正是按照完美的流程来chuli的吗？如果按照这一流程chuli之后，又无法找回装备，那完美是不是该反思是不是自己chuzhi的流程过长、过繁？因为权力是掌握在完美手中，而不在玩家手中。事实上，玩家没有耽误一秒钟。所有时间的耽误不都是因为完美的流程时间吗？结果因为完美的流程时间，所以找不回装备，但是损失又由玩家承担，是不是有点不讲理？
第三，完美世界经典服片子横行，但完美没有chuzhi权，甚至完美在玩家投诉里面都没有咋片这一项可以投诉。完美说他没有权力，但是微信里可以投诉咋片。完美说建议走官方渠道，当然是寻宝天行，寻宝天行是个什么垃圾网站，哪个不知哪个不晓？寻宝天行现在还存不存在有人维护都是存在疑问的地方。上去**号首先要个**号的令牌，然后公示7天，然后才能**出去，然后到账要7天，体现要7天。如果**不出去，再重来一遍。毫不客气地讲，14天没**出去，加上第二次**号公示的7天，如果第一次2000块钱没有**出去，第二次怕不是只能**1000块了吧，完美游戏的账号贬值的速度，难道玩家不清楚吗？**号寻宝天行的抽成多高，玩家不知道吗？提现的非用多高，玩家不知道吗？**一个号的令牌75，加上**出去的基础抽成60，再加上额外的抽成，**出去一个号的城本至少要150块以上吧。完美公司称，大家不要贪小便宜（因为小便宜要留给寻宝天行），请到正规平台交易，那么请**给我们一个好一点的正规平台，或者**2个以上的正规平台，想让一个垄断的平台**优质的服务，不如去看母猪上树。正规交易平台寻宝天行的稀烂，才导致玩家有更强的意愿进行私下交易，才导致更多人的被片。如果寻宝不是完美公司控股的，没有直接利益关系，建议完美更换其他公司吧！
片子行片，完美束手无策、无法惩治，玩家财产受损，完美也束手无策、无法进行保护，完美难道仅仅就只能保护自己的权益？完美活着的根是玩家。根被别人搞坏了，完美就倒了。
我是高二开始玩完美国际，从国际到国服，一玩十几年。不夸张的讲，我生命的一半有完美陪伴，以后可能我的大半辈子都是由完美陪伴。我真心地希望完美越来越好。希望完美克服惰性，不要只看重明面上的城本，而忽略看不到的城本。不要只看重明面上的利益，而忽略看不到的利益。希望陪伴在我身边的，是一个越来越温暖的完美，而不是一个越来越势利的完美。
| 
发表于 2023-1-10 10:33:04
楼主