给完美国服提几点建议

阿建123456

我是被骗子骗的受害者，再找回账号时，
由于完美平台机制的不合理，遭遇重重困难
原因在于，被骗之后，骗子修改了绑定手机后，后续各种操作都绕不开绑定的手机。
情况一，被骗后，即便玩家立即通过自助封禁功能封禁账号后，骗子也可以使用手机号解封（因为已经绑定了他的手机），如下图。

建议封禁必须使用**号。或许未成年人没有**号，那么至少也是要用邮箱。而不能只依据手机。

情况二，被骗后，即使玩家电话客户告知被骗，客服提交申请更换绑定手机服务，结果却可能因绑定账号手机号主不同，而判断拒绝修改。（这我是亲身经历）如下图



情况三，即使我在第一时间告知客服账号被骗，绑定手机已经被修改，但如果装备被**或是被精炼点没有，申请找回的可能性也不行，因为完美客服的答复是，第一，没办法认定是否真被骗（虽然很委婉，但就是这个意思），第二，不可能给你回档（因为在技术上会导致产生大量bug），第三，装备精炼的数据是实时的，点没就没有了（目前，我就遭遇过一次全服的回档，任务做完的，因为回档导致任务没有做完，不知道这是什么技术）

这两天**这件事情，有点疲惫，尽量让自己保持冷静，不爆粗口。

希望完美公司已游戏玩家为中心，完善机制流程。

对游戏中任何恶的纵容，都是对玩家的伤害，希望完美公司成立法务团队，专门针对受骗玩家**援助，并对骗子玩家以平台角色，依据法律进行打击。

有些事情可能不赚钱，但是是自己赚钱的良心和基础。

辉煌之羿

现在游戏对盗号的处罚力度几乎为0，导致了现在盗号泛滥。实际上最简单的办法就是先封禁涉及的相关帐号，然后通过绑定手机或者申诉手机来进行双方开展线下交流，不来的或者不接电话的，摆明了就是问题所在，封停该身粉下所有帐号就好了。

阿建123456

辉煌之羿 发表于 2023-1-2 14:06
现在游戏对盗号的处罚力度几乎为0，导致了现在盗号泛滥。实际上最简单的办法就是先封禁涉及的相关帐号，然 ...

完美不是没有办法解决，只是不愿意花费精力去做这件事。

阿建123456

阿建123456 发表于 2023-1-5 09:55
完美不是没有办法解决，只是不愿意花费精力去做这件事。

现在我还在和骗子拉锯战，他可以用手机号随便修改密码、封禁解封账号。我也能用**和邮箱修改密码、封禁和解封账号。

阿建123456

阿建123456 发表于 2023-1-5 09:56
现在我还在和骗子拉锯战，他可以用手机号随便修改密码、封禁解封账号。我也能用**和邮箱修改密码、封禁和 ...

事实上，对于骗子登录我的账号，修改我的密码，我毫无办法。即便我已经向平台反馈了自己被骗，并核实了自己的身份后。