新区长版争锋新手礼包和多玩珍惜礼包领取失败

wmuser17986228

如题，第一次输入新手卡号领取的时候，聊天栏提示领取成功，但是包裹里面没有东西，再次输入另一张卡号领取，提示不能使用同类型卡片，多玩珍惜礼包一次都没领取成功，直接提示不能领取同类型卡片，多玩珍惜礼包和新手卡礼包应该不是同一类型的卡片吧？就算是同一类型的，但是我两个礼包一个都没有领取成功啊，在新区有不少人出现同样的情况，希望客服迅速解决，新手礼包都领不了还玩什么新区？这么多天了，客服也没给个回应或解释{:3_60:}