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新开始,新征程:DOTA2全新天梯赛季提升匹配质量

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发表于 2019-9-19 01:11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式


核心和辅助天梯分
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辅助和核心定位之间有部分基本技能和知识是共通的。所以两个完全独立的分数看起来并不是个好主意,因为我们会丢失玩家有关的宝贵信息,而且在使用自己生疏的定位时动机也会很扭曲。正因如此,在使用一种定位匹配比赛时,不论胜负,我们都会根据该比赛天梯分得失的一定百分比,随之更新另一种积分。我们将持续调整得失的比例,直至找到最佳的平衡点。

封禁浪潮
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本次更新包含了针对行为不佳的玩家的数波封禁。首波封禁是针对行为分极低的玩家。我们在之后也会定期封禁类似的玩家。这类行为分过低的玩家存在于比赛中,对于剩余的玩家群体来说负担过大,而且也不受人待见。今天第二波封禁的玩家是被检测到违反了用户协议,买卖游戏账号的玩家。购买天梯分较高或较低的账号是明令禁止的,会对比赛中其他玩家造成消极的副作用。这次不会抓到所有涉嫌买卖的账号,但我们应该抓到了足够采取措施的数量。我们还将封禁检测到利用游戏漏洞来取得优势的玩家。在接下来的数周内,我们将优化检测算法来检测这些滥用的行为,并且每周在不提前通知的情况下实行封禁。被封禁帐号关联的手机号也将永久进入黑名单,无法再用于进入天梯匹配。

虐菜行为
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我们意识到近期虐菜的帐号数量有所增长。在这个问题上我们与社区共仇敌忾,而且我们也将优先解决。这个问题不是靠单个措施就能轻松解决的,但我们希望一段时间内多个不同的改动组合到一起可以降低负面影响和频率。

这方面的首个改动是手机号验证的应用。我们发现有个现存的漏洞让大量用户可以不关联手机号进行天梯比赛。现在我们已修复这个问题,任何用户没有设置过账户将无法匹配天梯。这也将影响目前活跃在天梯匹配中的帐号,而不只是针对新帐号。

我们还修改了天梯匹配的准入机制。原来是固定数量的比赛场数,现在改为基于时间的标准,并且数量提高至100小时的普通比赛时长。任何未达到此要求,但已进入天梯的用户将会被移出,直到比赛时长达标。

我们整治虐菜小号的常规方法是让比赛表现高出预期的帐号能更快地达到他们相应的匹配分数。这一方面的首个改动是当我们检测到一个玩家明显超水平发挥时,匹配积分的变化不再只是+/-25(依据的是在特定段位上所使用英雄的通常表现)。这将会是个长期的过程,我们会陆续优化检测的手段,但根据我们目前做出的数据分析,我们认为可以加以利用取得进展。这个改动还不会马上实装,我们验证确认检测机制的确符合预期后我们才会启用。另一个改动是我们将修改新帐号进入天梯匹配时校准初始天梯分的过程。利用我们为进入天梯匹配设置的全新比赛时长门槛,我们将更加积极地使用帐号的历史表现数据,使帐号的初始段位更加精确。过去我们对初始段位设立了一个非常低的上限,我们觉得那是个失误,因为这会导致虐菜的小号在达到更为精确的段位之前不必要地影响到大量比赛。

未来我们会将更多的时间放到实时检测虐菜和代练行为上。希望这能让我们使检测到的帐号进入幅度更大的重校准过程,使其在减少破坏的比赛场数的同时能更快地达到准确的天梯分。除了更为激进的重校准过程,我们还将检测并封禁恶意代练或利用比赛机制漏洞的帐号。

其他改动
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为了减少在组队匹配时定位的困惑行为,当队伍中选择的定位冲突,如两名玩家都只选择了相同定位时,我们增加了详情显示的弹出窗口。

而在本次更新封禁极低行为分玩家的同时,我们增加了每个玩家的可用称赞次数,方便大家称赞比赛中的良好行为。

其他想法
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还有其他一些常规改动,我们不确定目前是否需要,或者目前无法有效地解决问题,但我们也在密切关注。我们觉得也许可以作为这篇博文的补充,希望社区相关的讨论能有所帮助。

- 高端比赛:我们在此做出的改动尽管直接或间接地提升了高端比赛的匹配质量,但我们还将密切关注,决定是否需要其他改动。

- 纯辅助:对于特定的分段,若匹配纯辅助的玩家比例有所提升,那么匹配时间和比赛质量都能显著改善。我们发现很多低于预期的比赛都是由于匹配这个定位的玩家数量不足。我们将探索是否有什么措施可以有效地激励玩家。我们也知道若匹配时勾选了所有定位,那一般就会匹配成纯辅助,而我们也希望最终不是这样。

- 滥用定位匹配:上面也提到,我们会更严厉地处罚那些匹配时选择定位与比赛时不一致的玩家。若我们发现这种滥用行为在这些处罚后持续存在,我们将考虑实施定位相关的封禁,使用户在未来离开低优先级匹配队列后无法选择滥用的定位来匹配比赛。我们希望随着其他改动的实行,没必要再采取这些措施。

- 虐菜行为:Dota 2作为一个免费游戏,面临着各种不同的匹配相关挑战。我们能想到的一个选择是进入天梯匹配时需付出一次性的入场费用,而破坏比赛的玩家将会失去入场资格。我们或许也会给目前我们已掌握足够多数据的玩家一定特权,但我们还没有深入评估相关细节。目前还不确定是否需要推行这个方案,我们希望其他措施能在提升匹配比赛的生态环境时取得良好的效果。

从我们聚焦未来的发展来看,我们会将更多的时间用于提升匹配比赛的质量。我们相信,鉴于有很多机会提升所有玩家的日常体验,这是正确的决定。我们期待看到这次更新的相关反馈,并且在接下来的数周内不断听到改善匹配比赛的反馈和建议。


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