客服请进，有急事需要处理

片仔哥哥

我好多年没玩赤壁了。现在想回来玩。仓库密码忘记了。自助取消仓库密码，邮件发到我的邮箱了，但是链接地址点了不能连接到那个地址，用360和QQ的浏览器试了都不行。
   还有我的帐号目前还没有**绑定的。我想绑定**，也不能绑定。想找客服，只找到机器人客服。
你们能不能帮我解决一下这个问题？