冰女至宝解锁了，但是无法选择。

潮鸣十漱

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问题详细描述：冰女至宝的第3个款式的解锁条件已经达到，也显示解锁了，但是点了第3款式的“选择”键后没有任何反应，也无法穿戴。
检查完整性也用了，我还重下了一遍一样无法穿戴，这是个bug么，但是我看有人在2015年4月就说了这个事，难道到现在都还没解决好么。怎么样才能解决？求回复。私信了这里的客服但是到现在还没回、