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求高人和客服帮忙,上不去游戏了,跳出下面这个东西

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完美新秀

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发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题已经重装过N次了,版本认证过了。显示elementclient.exe已停止工作:'( 笔记本是win8的
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完美新秀

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 楼主| 发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层

rutu

rutu

如图

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完美新秀

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 楼主| 发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层
:(求高人解决
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完美萌新

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发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层
:)我也是  特意注册个论坛号来反馈   更新之后进不去了 elementclient.exe 停止工作 win10系统 :) 求补偿  
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完美新秀

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 楼主| 发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层
:(折腾了一天了,我也是前一天关机提示电脑更新,然后就更新了,第二天发现上不去了,也是win10
完美不出来解析一下吗
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完美新秀

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 楼主| 发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层
各种系统配置平时开N个斗没问题的:Q
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完美萌新

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发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层

版本太高不支持,不稳定,不兼容~{:5_197:}
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发表于 2018-6-11 15:30:40 | 显示全部楼层
亲爱的玩家您好,关于您遇到的这个问题,麻烦您提供下您的账户信息(账号,服务器,角色名,联系人,联系电话),和客户端安装目录中的Logs文件夹打包压缩,以附件的方式进行上传(log包位置:赤壁\element\logs),以便我们的工作人员帮您进行核实处理。
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