进游戏报错的问题已经找到原因请客服进来

lvzhoue1

我的一个人物一个月进不了游戏了，进游戏里面加载画面就报错，玩不了，前两天无意间换了个AMD显卡，能进游戏了没有报错。发现是和intel核显不兼容了，以前一直没这个问题上个月更新过之后就一直报错，害我一个月不能进游戏玩。后来我去朋友那里也是Intel平台的电脑验证了intel核显一样进不了我那个号，而且就是那个号进不了，其他的几个能进，所以我认为是更新了什么功能和intel不兼容了，发现论坛里也有好几个玩家说进不了游戏的，希望下次更新能解决这个问题. 我电脑的配置是 intel i7 3770 内存32G win7 64位旗舰版。