本帖最后由 客服叶姿 于 2016-5-30 14:04 编辑
有几个不同的原因可能导致您无法交易或使用 Steam 市场。具体原因会在您尝试发起一次交易或进行一项 Steam 社区市场操作时显示。Steam 客服不会修改交易或 Steam 社区市场中的限制,无论您的帐户出于何种原因受限。
受限类型: 新授权的设备 如果您在一台受 Steam 令牌保护不到 7 天的设备上登录,您在7 天内将无法进行交易或使用社区市场。在其它被授权超过 7 天的设备上仍然可以进行交易或使用社区市场。 解决办法:清除您的浏览器 Cookie、使用一个新的浏览器、重新安装 Steam 和重新格式化等操作将触发此限制。
Steam 令牌未启用 为防止您的物品和资金被非法获取您密码的人盗 用,我们要求您启用 Steam 令牌超过 15 天。如果您启用 Steam 令牌不到 15 天,您将无法交易或使用 Steam 市场。当前禁用 Steam 令牌的帐户将无法进行交易。
最近重置过密码 如果您重置了您的密码,您将在5 天内被禁止进行交易。如果您的帐户超过 2 个月没有任何活动,您将在30 天内被禁止进行交易。我们这么做是为了保护那些无法访问自己的电子邮件帐户的用户。请注意这里提到的仅指密码重置,与密码修改无关。
新增的支付方式 只有通过受信任的支付方式购买的物品或游戏可以立即被交易。否则,它们在 7 天后才可被用于交易或用于 Steam 社区市场。使用信 用 卡所有权验证工具验证过的帐户内的所有支付方式都被视为受信任的支付方式。您可以在 这里验证您的信 用 卡以更快地进入市场。验证金额是以 Steam 商店上当前出现的货币为单位发送到您的银行。如果您的银行转换这笔交易为您的当地货币,请联系它们以获得转换前的金额。
购买限制 您的帐户必须有一次已超过 30 天的成功的购买,但不能距离访问市场时已超过一年以上。使用钱包资金进行的购买可满足这一要求。激活零 售的游戏序列号不能满足这一要求。
目前的交易或社区封禁 您也可能无法进行交易或使用市场,如果您的帐户被 Steam 封禁交易。根据违反的严重程度,您可能会收到一个临时或永久性的交易封禁。
STEAM手机令牌 Steam现在要求拥有最高等级的帐户安全保护才能进行即时交易与市场买 卖 使用 Steam 令牌手机认证器维护您的帐户安全并避免物品暂挂,要立即将您的物品交易给他人,您需要:为您的帐户启用 Steam令牌手机认证器至少 7 天,为了让您能够在帐户被入侵时有足够的缓冲时间来阻止交易,物品将由 Steam 暂挂至多 15 天。
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