我就是要吐槽一下，丢失装备解决不掉的快感。

丶木子每文

客服回复...

        装备丢了快一个星期了， 也申诉了。可最终收到的回复是，玩家要对自己的账号安全负责。我们不会为任何理由恢复被转移的物品，因为物品被盗会被转移多次。我们不能删除物品只有重新复制物品。这样会导致物品稀有度问题。然后稀里糊涂的就给我发几个链接意思让我绑定这个绑定那个以确保账号安全。
我就呵呵了......那么多人买装备，满大街都是幻刺的200套也不见你掉价啊........。在此之前就已经绑定了邮箱。每次登陆都会邮箱验证（后来才知道这才是坑） 经网上查阅后发现 这是他们邮箱漏洞导致的玩家账号被盗。我也很纳闷。没经过我邮箱的提示就登陆了， 登陆了就算了还交易了物品，这就是你们所说的为保账号安全的绑定策略？好似防火墙一样可笑无稽。
       再来说说。“玩家要对自己的账号安全负责”这句话。机具巧妙的一句话。意思就是，我们公司的安全技术相当到位不会出现技术问题上的跳过安全系统侵略玩家信息。如果账号出现安全隐患。就是你们的责任。跟我们没半毛钱关系。别骂！ 就是这个意思。  跳过邮箱认证的是不是技术问题。跳过新加好友不到一定时间不能交易是不是技术问题。更何况转移我物品的人还不是好友。这些技术上的漏斗最终要我们玩家来负责吗？ 每次回复都是一句无所谓的话 然后发个破链接让我提高账号安全度， 我都绑定好了， 你发链接干啥。？有点脑子好么。
       也可能没在dota2里花多少钱。一千多块。跟那些上万的没得比。工作人员懒得管我们，无所谓了。这个人要是很负责任不可能只能做运维。也让我戒掉了游戏，知道了论好好上班不浪费时间的重要性。最后说一句，内地的游戏上花钱时要悠着点。毕竟他们不像10086那样好说话。都是当初没学好的程序员。不易沟通，混吃等死。