本帖最后由 baipgf 于 2016-5-17 12:19 编辑
关于近期购买游戏商城道具却没有收到的问题,官方人员会给予一个怎样的答复!
说到这个问题,不知道有多少朋友和我一样是受害者,官方人员对于玩家的答复是:“尽请期待?”“待问题解决后我们会第一时间补发相关道具。” 这句话给我的感觉好像是:“问题总会解决,至于时间嘛....” 而且这句话发自2016年5月11日,距今天已有一个星期了,而这一个星期里,官方解决问题的进度也不知道,我也不知道有没有受害的小伙伴问题得到解决的,在此我想把我自己的情况向大家讲解一些,同时也为了得到官方的重视!
2016年5月14日18:58:14 提交的问题,满以为会很快得到解决,所以之前于客服的对话没有截图
在个人中心里面已经显示成功,购买时间是2016-5-14 18:35:20 但是在兵器库里却没有
于是我找客服谈,客服说已经把问题提交了,也有显示处理中的问题,过了2天就开始有动静了
于是我打开游戏,发现在兵器库里面还是没有,但是上面显示问题已经处理完成!,然后就找到客服,以下是我于客服的对话
以上没别的意思,我只希望你们官方人员能够尽快给我们玩家一个答复,也给玩家们提个醒! |