求客服！接我上一个帖子，还是无法绑定的问题

零度泠心

迷惑操作，我上次截了图，说我的号一登录就会自动跳出一个紫色的返回首页导致不能进国服也不能玩。今天我重新用了个小号，还是在我自己电脑上，直接用steam登录，控制台改-perfectworld，然后，然后！我的小号能正常绑定国服！而我大号一登入就是个紫色的返回首页。
所以希望如果可以的话希望客服能反馈给技术人员帮忙看一下我的账号是怎么回事。。。之前是本来就绑定国服好多年的，突然莫名其妙被解绑了，就没了，然后重新绑定还一直绑定不上，就一直是哪个紫色的返回首页。
STEAM账号：dota6382235
STEAM dota2昵称：YTD.零度寒心
完美通行证账号：18722335907   （就是本人手机号）